La misión de la Coordinación OIRS

La Comisión Asesora Ministerial para la Promoción y Respeto de los Derechos de las Personas ante la Administración del Estado (ex Comisión Defensora Ciudadana, CDC) tiene como misión principal observar y estudiar la relación de los servicios públicos dependientes del Gobierno con sus usuarios y usuarias. También busca diseñar y promover políticas públicas que eleven los estándares de la atención que prestan a las personas en apego a los derechos y deberes que tienen en su relación con el Estado.

En cumplimiento de esta misión, la Comisión  (creada por el DS N°15, 2016, Minsegpres) tiene la labor de coordinar a las Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de la Administración Central para el cumplimiento de sus objetivos, entre otras tareas.